„Viele Unternehmen suchen ihr Glück in der Digitalisierung. Auch bei OTTO stellen wir uns die Frage, wie wir uns den technologischen Fortschritt zunutze machen können, um unser Business optimal am Markt auszurichten und den Markt in unserem Sinne zu gestalten. In diesem Zuge werden immer wieder Hypes rund um Lean und Agil bedient, ohne dass dabei essentielle Mehrwerte für das jeweilige Unternehmen generiert werden. Diesem Teufelskreis wollten wir bei OTTO entfliehen. In diesem Vortrag wird ganzheitlich aus zwei Richtungen, Mitarbeiter und Führungskraft, über den kulturellen Wandel bei OTTO berichtet. Es werden Erfolge und Fehler aufgezeigt und prägnant mit Beispielen belegt, die begangen wurden, um die interne Organisation entsprechend der steigenden Komplexität des Marktes zu adaptieren.“ Conny Dethloff und Manfred Meyer auf dem Symposium „Lean Around The Clock“ (LATC 2018).
Ulrich Hinsen | ManagementRadio
